Tudo na mesma tela
WhatsApp, Instagram DM, Messenger e e-mail no mesmo inbox. Quem atende não precisa ficar trocando de aba.
Funcionalidade
Inbox WhatsApp com painel CRM lateral
Atenda todos os seus canais numa única tela e veja, ao lado da conversa, em que estágio do funil aquele contato está. Sem trocar de aba, sem perder histórico.
Como o inbox unificado funciona
Painel CRM ao lado da conversa
Vê quem é o contato, em que estágio do funil está e o histórico de compras enquanto responde a mensagem.
Respostas rápidas com variáveis
Modelos com {{nome}}, {{empresa}} e campos personalizados — manda em 2 cliques mantendo a personalização.
Múltiplos números, um só time
No plano Pro, conecte vários números de WhatsApp e divida entre vendedores ou departamentos.
Em 4 passos sua equipe está atendendo
- 1
Conecte seu WhatsApp
Leitura do QR Code direto pelo painel. Em 1 minuto sua conta já recebe e envia mensagens pelo CRM.
- 2
Importe contatos e histórico
Importação de contatos da agenda e dos últimos chats — você não começa do zero.
- 3
Configure respostas e automações
Crie respostas rápidas, mensagens de boas-vindas e regras de roteamento por equipe.
- 4
Atenda em equipe
Conversas distribuídas, atribuição manual ou automática, e histórico que não some quando alguém sai.
Perguntas frequentes
- É WhatsApp Business ou WhatsApp comum?
- A integração funciona com qualquer número que rode no WhatsApp Business. Não é necessário ter conta API oficial pra começar.
- Meu vendedor responde pelo celular dele ou pelo CRM?
- A equipe responde direto pelo CRM (web ou mobile). O número é da empresa, e o histórico fica salvo mesmo se a pessoa sair.
- Quantos números posso conectar?
- No Free e Starter, 1 número. No Pro, múltiplos números — útil pra dividir entre vendas, suporte e financeiro.
- Funciona pra Instagram e Messenger também?
- Sim, no plano Pro. Mensagens do Instagram Direct e do Messenger entram no mesmo inbox unificado.
- Como ficam os áudios, fotos e documentos?
- Tudo armazenado junto com a conversa. Áudio toca direto no painel, mídia abre em modal, documentos baixam com 1 clique.