EzzyCRM
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Comparativo

Ezzy CRM vs Kommo

Os dois oferecem inbox multicanal e pipeline. A diferença está no modelo de cobrança, no foco de mercado e no que vem pronto pra realidade brasileira.

ItemEzzy CRMKommo
CobrançaPor plano, conforme o tamanho da equipePor usuário
Como conhecerDemonstração de 30 min com a equipe, no seu casoTrial de 14 dias
Inbox WhatsApp + InstagramWhatsApp incluso; Instagram em breveIncluso, varia por plano
Pipeline visualSim, em todos os planosSim
Automação sem códigoSimSim, com Salesbot
Propostas com link públicoSim, em todos os planosVia integração
Pagamento Pix/Boleto/NF-eNativo (Asaas)Via integração
Suporte em portuguêsWhatsApp + e-mailE-mail e chat
OrigemBrasileiraInternacional (EUA)

Dados consultados em abril de 2026 com base nas páginas públicas de cada produto. Confira sempre na fonte original antes de decidir.

Quando o Ezzy faz mais sentido

  • ✓Sua equipe tem 2 a 10 pessoas e você quer ajuda para implantar o CRM e treinar o time comercial.
  • ✓Você quer Pix, boleto e nota fiscal já integrados, sem amarrar plug-in.
  • ✓Precisa de suporte em português, no horário comercial brasileiro.

Quando o Kommo pode ser melhor

  • →Sua operação tem dezenas de vendedores e você precisa de recursos enterprise muito específicos.
  • →Já investiu em integrações via Zapier/Make construídas em torno do Salesbot.

Perguntas frequentes

O Ezzy CRM substitui o Kommo pra equipes pequenas?
Pra micro e pequenas empresas brasileiras, sim — a cobertura de inbox, pipeline e automação cobre os mesmos casos. A diferença começa a aparecer em operações grandes (50+ vendedores) com fluxos enterprise.
Posso migrar contatos e conversas do Kommo?
Sim. Aceitamos importação por CSV de contatos e empresas. Histórico de conversa do WhatsApp começa do zero porque é uma sessão nova de número.
A cobrança em reais faz diferença?
Faz. Kommo cobra em dólar, então o preço varia com o câmbio. O Ezzy cobra em BRL com NF-e, o que ajuda no fechamento contábil.
O Ezzy tem app mobile?
O Ezzy é mobile-first no navegador (PWA). Funciona bem no celular sem precisar instalar app — e o time não fica travado esperando atualização da loja.

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